Le bon ordre des choses

La fabrication de solutions de protection solaire et contre les intempéries de haute qualité se compose de plusieurs étapes. Les pièces de toute la chaîne d'approvisionnement doivent s'emboîter parfaitement les unes dans les autres et répondre à nos normes de qualité élevées. Grâce à nos multiples possibilités de configuration, nous pouvons réaliser des solutions de produits individuelles qui répondent exactement à vos souhaits et aux exigences les plus élevées. La qualité, la précision et le soin sont au cœur de nos préoccupations.

Un store banne classique sur mesure avec la toile de votre choix est livré en une dizaine de jours. La production d'une solution plus complexe, par exemple un toit en verre avec un haut degré de personnalisation, nécessite quatre à six semaines. Une planification anticipée est donc essentielle. Pour garantir un déroulement sans heurts, il est judicieux de commencer la planification à l'avance, de préférence dès l'automne ou pendant les mois d'hiver. Vous pourrez ainsi réaliser la solution que vous souhaitez en toute sérénité. Nos partenaires spécialisés se tiennent à votre disposition pour vous informer des délais de livraison actuels. Une bonne planification vous permet de passer commande au moment idéal et de profiter des premiers jours ensoleillés de l'année dans votre nouvel espace extérieur.

Chaque nouveau produit STOBAG est développé dans le cadre d’un processus intensif et de longue haleine, axé entièrement sur l’utilité client. Il s’étale sur un à deux ans en fonction de la complexité, de la recherche de design, de l’étude de faisabilité et de la planification de la production. La conception fructueuse du prototype est suivie d’une phase de test approfondie. Le produit doit fonctionner durablement et se montrer pertinent en termes de forme. Ce n’est que lorsque nous sommes entièrement convaincus d’un produit qu’il peut être commercialisé. De cette manière, nous sommes à même de garantir la meilleure qualité et la satisfaction maximale de la clientèle. Après tout, STOBAG constitue un investissement dans l’extension de votre espace de vie vers l’extérieur. Misez sur notre savoir-faire, accumulé depuis plus de 60 ans, dans le développement de protections solaires et contre les intempéries durables.

Nous planifions longtemps à l’avance. Et nous tentons de garder en stock autant de matières premières que possible. Si cette démarche mobilise beaucoup de capital, elle nous permet de compenser les fluctuations. En dépit de notre planification détaillée des ventes, nous ne sommes pas à l’abri d’un retard de livraison.

D’une part, le marché de la protection solaire et contre les intempéries demeure passablement saisonnier. Il va de soi que la demande culmine pendant la moitié clémente de l’année. Ainsi, trois quarts des commandes sont passées quand le soleil est à son zénith.

Que faisons-nous pour répondre à cette vague ? Nous planifions longtemps à l’avance. En fonction des volumes de vente escomptés, nous commandons à nos fournisseurs les matières premières et les composants nécessaires à la fabrication de nos produits. Dans la mesure du possible, la préproduction de produits semi-finis s’effectue dès la basse saison. Étant donné que chaque produit est unique, nous ne pouvons, bien entendu, pas constituer de stock de produits finis. En étroite collaboration avec les responsables de nos sociétés nationales aux quatre coins du monde, nous évaluons les besoins prévisionnels par groupes de produits pour l’année à venir. Cette estimation varie en fonction du modèle de produit et du marché respectif. Elle se fonde en outre sur des valeurs empiriques et les chiffres de vente de l’année précédente.

Aussi fondées soient-elles, ces estimations demeurent cependant prévisionnelles. Les fluctuations économiques, une pandémie, une crise comme celle affectant l’industrie de l’aluminium ou un été caniculaire peuvent avoir des répercussions sur la chaîne logistique. Et quand un jury spécialisé nous décerne une récompense pour l’un de nos produits, ce qui n’est pas rare, la demande en est encore davantage stimulée.

Voilà pourquoi il est essentiel pour STOBAG de miser sur la proximité avec ses clients et ses partenaires, afin de pouvoir réagir rapidement à une décision d’achat et de renseigner sur la situation de livraison avec transparence.

Un défi passionnant que nous relevons avec aplomb.

Le site de production joue également un rôle déterminant en ce qui concerne la livraison de l’usine au partenaire et, finalement, chez vous. En fonction du marché et du groupe de produits, l’un de nos quatre sites de production est responsable de la réalisation. Alors que la majeure partie de nos commandes sont produites en Suisse sur notre site principal de Muri/AG, nous fournissons le marché nord et sud-américain depuis le Brésil et le Canada. Par ailleurs, en fonction du modèle, nous fabriquons certains produits sélectionnés sur nos sites en Hongrie ou en Allemagne.

Dans le cas de figure idéal – production, partenaire et client en Suisse –, le produit est livré au partenaire en quelques heures. Si un produit doit être livré par camion à un revendeur en Europe, le délai de livraison peut s’élever à une semaine. Jusqu’à la date de montage chez vous, votre produit est entreposé en toute sécurité chez nos partenaires.