1. Disposizioni generali

a) Le presenti regole si applicano a tutti i contratti di vendita e fornitura, stipulati da STOBAG AG con i rivenditori specializzati, salvo il caso in cui siano stati conclusi per iscritto accordi diversi o abbiano la precedenza disposizioni di legge vincolanti.

b) Un’eventuale offerta proposta da STOBAG AG rimane valida per tre mesi. Qualsivoglia accordo contrattuale deve essere prodotto in forma scritta. STOBAG AG provvede a confermare tutti gli ordini per iscritto, tramite e-mail o fax, in base ai dati del cliente, indicati sulla sua scheda dati. Le informazioni e i dati riportati sulla conferma d’ordine saranno determinanti ai fini dell’ordine stesso. In caso di mancata replica, si considereranno fondamentalmente accettate le condizioni di fornitura e i dati specificati nella conferma d’ordine. Eventuali accordi diversi dovranno essere confermati per iscritto da STOBAG AG. I dati riportati nella conferma d’ordine si basano sui prodotti e le specifiche attuali. Rimane riservato il diritto di modifiche sino al momento della consegna, fermo restando che le stesse non abbiano ripercussioni sull’impiego previsto dal rivenditore specializzato.

c) La merce può essere venduta esclusivamente a clienti finali. Non è consentito alcun altro tipo di rivendita.

d) A integrazione delle presenti condizioni si applicano le direttive del ITRS relative alla valutazione dei tessuti per tende confezionati, nonché i requisiti relativi a tende, sicurezza e prestazioni di cui alla EN 13561:2015-8 (DIN EN 13561; ICS 91.060.50).

Per informazioni tecniche e caratteristiche del prodotto consultare le indicazioni presenti sul nostro sito web www.stobag.ch o nella Partnernet.

2. Cosa comprende il servizio

Le prestazioni comprese nel servizio sono specificate nella conferma dell’ordine. STOBAG AG si impegna a migliorare costantemente i propri prodotti, pertanto è autorizzata a fornire di volta in volta la versione più recente di un prodotto, anche senza preavviso. I prezzi si intendono franco fabbrica, esclusi IVA, costi di imballaggio e di trasporto. I costi di imballaggio e trasporto sono a carico del destinatario. Ove il trasporto della merce sia organizzato dal destinatario, STOBAG AG non sarà responsabile per alcun danno da trasporto; qualora sia invece organizzato da STOBAG AG, l’azienda sarà responsabile solo per eventuali danni riportati fino al punto di scarico, ma non per quelli che si verificano durante le operazioni di scarico. Spetta al destinatario predisporre il personale e l’infrastruttura necessaria per lo scarico e lo smaltimento del materiale di imballaggio.

3. Termini di consegna

Ci adopereremo al massimo per rispettare i termini di consegna comunicati nella conferma d’ordine, riservandoci comunque di poter effettuare di volta in volta consegne parziali. Nel caso in cui, tuttavia, gli eventuali ritardi delle consegne siano inevitabili, provvederemo a informare tempestivamente il rivenditore specializzato. Sono espressamente esclusi diritti di risoluzione del contratto e richieste di risarcimento in caso di ritardo delle consegne.

4. Condizioni di pagamento

a) Le fatture emesse da STOBAG AG vanno saldate entro 30 giorni dalla rispettiva data, termine che rappresenta la data di scadenza, senza detrazioni di sorta. Sarà applicato il prezzo del prodotto concordato nella conferma d’ordine più IVA. I costi di imballaggio, trasporto (ivi comprese tasse doganali) e qualsivoglia costo accessorio sono a carico del destinatario.

b) Eventuali reclami per difetti non esonerano la parte acquirente dall’obbligo di pagamento puntuale dell’intero importo della fattura.

c) Senza autorizzazione scritta di STOBAG AG, la parte acquirente non è autorizzata a compensare le fatture in scadenza di STOBAG AG con propri eventuali crediti.

d) STOBAG AG si riserva espressamente il diritto di apportare variazioni ai prezzi in particolari circostanze.

5. Garanzia

a) L’obbligo di garanzia sui prodotti di STOBAG AG è valido per due anni dalla data di consegna. In relazione a motori e dispositivi di comando, STOBAG AG estende volontariamente la garanzia di un ulteriore periodo di tre anni successivamente alla scadenza del termine di garanzia. Esiste inoltre la possibilità di stipulare, immediatamente dopo la consegna, un’estensione facoltativa della garanzia per un massimo di tre anni; a tal proposito consultare il documento «Clausole di garanzia/estensione della garanzia» sul sito www.stobag.ch.

b) Eventuali difetti devono essere comunicati tempestivamente per iscritto entro il periodo di garanzia. I pezzi difettosi saranno sostituiti o riparati. Sono espressamente esclusi ulteriori diritti di garanzia, come per esempio risarcimento di spese sostenute da parte del cliente finale per la rimozione di eventuali difetti, responsabilità per danni conseguenti a difetti di qualsivoglia tipo, responsabilità per diritti di terzi. Inoltre, è esclusa qualunque responsabilità e garanzia derivante da utilizzo improprio (per esempio in caso di temporali, grandinate, interventi di pulizia), dal mancato rispetto delle istruzioni di montaggio, funzionamento e manutenzione, nonché per usura dei componenti. Eventuali riparazioni o parti di ricambio di terzi fanno decadere il diritto alla garanzia.

6. Foro competente e diritto applicabile

In caso di controversie, l’unico foro competente sarà quello della sede di STOBAG AG (Muri, Svizzera). Si applicherà il diritto svizzero (ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci).